Usein kysytyt kysymykset

Verkkopalvelun kautta saat yksilöllistä neuvontaa ruokavalioistasi ja ravitsemusvalinnoistasi. Asiantuntijamme käy läpi syömishabituksistasi, elintavoistasi ja tavoitteistasi, jonka jälkeen tarjoamme käytännöllisiä suosituksia päivittäiseen ruokavalioosi. Neuvonta perustuu tieteelliseen tietoon ja yksilöllisiin tarpeisiin, ja siihen sisältyy myös jatkoseuranta ja tuki muutosprosessissasi.

Aluksi täytät alustallaan olevan tietokaavakkeen, johon kirjaat taustan tiedot ja tavoitteesi. Sen jälkeen voit varata ajankohdan verkkokonsultaatiolle videopuhelun kautta. Konsultaatioon valmistaudut viemällä mukaasi esimerkiksi päiväkirjan syömistäpään tai muut oleelliset tiedot. Konsultaation jälkeen saat henkilökohtaiset suositukset ja mahdollisesti kirjallisen ruokavaliosuunnitelman, jota voi noudattaa omaan tahtiin.

Palvelu on tarkoitettu kaikille, jotka haluavat parantaa ravitsemusvalintojen. Palvelua voivat käyttää sekä aikuiset että nuoret, jotka haluavat ymmärtää paremmin ruokavalioonsa liittyvää tietoa. Jos sinulla on erityisiä terveydellisiä huolenaiheita tai olemassa olevia sairauksia, kannustamme sinua neuvottelemaan lääkärin kanssa ennen neuvonnan alkamista.

Ensimmäinen konsultaatio kestää yleensä 45–60 minuuttia, jonka aikana käymme läpi taustatiedot ja asetamme yhdessä tavoitteet. Seurantakonsultaatiot ovat tyypillisesti 30–45 minuutin mittaisia ja keskittyvät edistymisen seuraamiseen sekä suunnitelman tarkistamiseen. Ajankohdan voit valita oman aikataulusi mukaan, ja neuvontaa voidaan jatkaa niin kauan kuin koet sitä hyödylliseksi.

Tarvitset tietokoneen, tabletin tai älypuhelimen, jolla on kamera ja mikrofoni. Verkkoyhteys on oleellinen, ja suosittelemme vakaata laajakaista-yhteyttä parhaan kokemuksen varalle. Konsultaatio tapahtuu käyttäjäystävällisen videopuheluohjelman kautta, jonka voit käynnistää suoraan selaimen kautta ilman asentamista. Ennen ajanvarausta lähetetään sinulle ohjeet tekniikan testaamisen, jotta varmistumme, että kaikki toimii sujuvasti.

Kyllä, kaikkea sinusta keräämää tietoa käsitellään tiukoin luottamuksellisuusstandardien mukaisesti. Tietosi tallennetaan turvallisella alustalla, joka noudattaa EU:n tietosuojan asetuksia. Emme jaa henkilökohtaisia tietojasi kolmansien osapuolten kanssa ilman suostumustasi. Yksityisyyttä koskevan lisätiedon saat yksityisyyspolitiikaistamme.

Kyllä, siihen pyrimme. Jokaiselle asiakkaalle määrätään pääasiassa sama ammattilaisasiantuntija, jotta voidaan rakentaa johdonmukainen suhde ja seurata edistymistä tehokkaammin. Näin asiantuntija voi muistaa edellisten konsultaatioiden sisällön ja räätälöidä neuvontaa paremmin sinun tarpeitasi varten. Jos erityisistä syistä sinua joutuu auttamaan toinen ammattilaisasiantuntija, he tutustuvat sinun taustaansa ennen konsultaatiota.

Konsultaation jälkeen saat sähköpostitse kirjallisen yhteenvedon käsitellyistä asioista ja henkilökohtaisista suosituksista. Tämä voi sisältää esimerkkejä päivän ruokavaliosta, reseptejä tai linkkejä hyödyllisiin artikkeleihin. Lisäksi pääset käyttämään asiakasportaalia, jossa voit pitää päiväkirjaa, ladata lisämateriaaleja ja viestiä asiantuntijaasi tarvittaessa.

Ymmärrämme, että elämä on joskus epäennustettavaa. Voit peruuttaa tai siirtää ajanvaraustasi ilmoittamalla siitä vähintään 24 tuntia ennen sovittua aikaa. Peruutukset tehdään helposti asiakasportaalin kautta tai ottamalla yhteyttä tiimiin suoraan. Jos sinulla on hyvin lyhyt varoitusaika, ota yhteyttä niin pian kuin mahdollista selvittääksemme tilannetta.

Olemme vakuuttuneita siitä, että parhaat tulokset saavutetaan asteittain tehtävillä muutoksilla, jotka sinulla on mahdollisuus ylläpitää. Emme odota täydellistä noudattamista, sillä realistinen muutos on kestävämpi. Keskustelemme neuvonnassa siitä, mitkä muutokset tuntuvat sinusta hallittavilta, ja voimme tehdä muutoksia suunnitelmaan tarpeen mukaan. Tärkeintä on, että tunnet omistajuutta prosessissa.

Verkkoneuvonta tarjoaa sinulle henkilökohtaista opastusta, jota kirjat ja sovellukset eivät voi tarjota. Ammattilaisasiantuntija voi kysyä syvällisiä kysymyksiä, ymmärtää kontekstia ja mukauttaa suositukset juuri sinulle. Voit myös esittää omia kysymyksiä ja saada suoria vastauksia. Tämä ihmisiin perustuva lähestymistapa on monille tehokkaampaa kuin puhtaasti tekniikka-pohjaiset ratkaisut.

Aloittaminen on yksinkertaista. Vieraile sivustollamme ja klikkaa "Varaa aika" -painiketta. Täytä lyhyt ilmoittautumislomake tiedoillasi ja tavoitteillasi. Seuraavaksi voit selata asiantuntijoillemme vapaita aikavälejä ja valita sinulle sopivan. Saat vahvistuksen ja ohjeet sähköpostissa sekä pääsyn asiakasportaaliin, jossa voit ladata valmistelumateriaaleja ja valmistautua konsultaatioon.